Tentang Faaza Travel

PT Haramain WIsata Internasional

Kami percaya bahwa setiap perjalanan adalah bagian dari ikhtiar menuju hidup yang lebih bermakna. Dengan semangat untuk mendampingi umat dalam meningkatkan amal ibadah dan menerapkan gaya hidup Islami, kami hadir sebagai mitra yang tidak hanya menawarkan perjalanan spiritual, tetapi juga pengalaman yang tulus, aman, dan nyaman—menuju kemenangan yang hakiki (Faaza).

Layanan kami dibangun di atas komitmen untuk terus berinovasi dan memperbaiki diri. Kami memahami bahwa kebutuhan pelanggan terus berkembang, sehingga kami menghadirkan berbagai pilihan produk, kemudahan akses, dan pelayanan penuh empati yang menjawab kebutuhan spiritual dan emosional setiap individu—baik dalam perjalanan ibadah maupun wisata halal.

Dalam setiap langkah, kami menjunjung tinggi nilai IKHLAS: istiqomah dalam menjalankan syariat, komitmen terhadap pertumbuhan, menjaga amanah dan kepercayaan, melayani dengan empati, serta selalu menunjukkan tindakan nyata yang berdampak. Bagi kami, melayani bukan sekadar pekerjaan, tapi bentuk ibadah yang kami lakukan dengan sepenuh hati.

Kami berkomitmen memenuhi regulasi Pemerintah Indonesia maupun Arab Saudi dalam penyelenggaraan Umrah. Oleh karena itu, kami terdaftar sebagai PPIU secara resmi atas nama PT Haramain Wisata Internasional dengan nomor izin PPIU 3008230068674005.

#meraihFaaza

Visi

Menjadi mitra perjalanan pilihan dalam meningkatkan amal ibadah dan menerapkan gaya hidup Islami untuk menuju kemenangan (Faaza)

Misi

  • Menyediakan layanan yang sesuai syariat, aman, dan nyaman bagi seluruh pelanggan.

  • Terus berinovasi dan melakukan perbaikan berkelanjutan untuk selalu memberikan opsi terbaik dalam pilihan produk, pelayanan dan akses terhadap layanan kami

  • Menjadi sahabat spiritual yang dapat dipercaya dalam setiap langkah perjalanan, dengan pelayanan yang tulus dan penuh empati.

  • Menjadikan kenyamanan dan kepuasan jamaah sebagai tujuan utama pelayanan.

Company Values

IKHLAS

Istiqomah Menjalankan Syariat

Konsisten menjadikan prinsip-prinsip Islam sebagai pedoman utama dalam setiap aspek layanan dan pengambilan keputusan.

Komitmen untuk Tumbuh melalui Inovasi

Terbuka terhadap perubahan, terus belajar, dan berinovasi untuk menghadirkan kualitas layanan yang lebih baik dari waktu ke waktu.

Hormati Kepercayaan Pelanggan, Mitra dan Talenta

Menjaga kepercayaan dengan kejujuran, transparan, dan penuh penghargaan.

Layanan Prima Penuh Empati

Melayani dengan hati—berusaha memahami, menghargai, dan menanggapi kebutuhan spiritual serta emosional pelanggan secara tulus.

Amanah dalam Semua Aspek

Menjalankan tanggung jawab dengan jujur, transparan, dan penuh integritas demi menjaga kepercayaan jamaah

Selalu Nyata dalam Tindakan dan Dampak

Bekerja dengan rasa memiliki dan kontribusi nyata yang berdampak positif.

Yuk Ngrobrol Bareng Kami

Punya pertanyaan seputar paket Umrah kami? Atau mau konsultasi dulu sebelum berangkat? Tim Faaza Travel siap bantu! Klik tombol di bawah dan ngobrol langsung lewat WhatsApp.